2016. szeptember 19.
Milyen digitális eszközöket használnak a magyar kkv-k? - ezt vizsgálta egy hazai kutatás, amiből vegyes kép rajzolódott ki. Honlap-ellátottságban sokkolóan rosszul állnak a magyar kisvállalkozások, miközben a felhőszolgáltatások használata iránt egyre nagyobb a nyitottság, és többen még fizetni is hajlandóak érte.
Magyarországon a kkv-szektor összesen 2,1 millió embernek ad munkát, és a GDP harmadát-negyedét ők adják, tehát fontos szektorról van szó.
Hogy érzik ma magukat ezek a vállalkozások, milyen informatikai megoldásokat és digitális szolgáltatásokat használnak széles körben? - erre a kérdésre kereste a választ a Magyar Telekom és a BellResearch közös, 2016-os kkv-kutatásában.
A többség szeretne bővülni, azonban láthatóan nem tudja, hogy lásson neki. Erre utal például, hogy a megkérdezett közepes méretű kkv-k negyede, a kisvállalatok fele még sosem készített üzleti tervet
- mondta a kutatási eredményeket bemutató hétfői sajtótájékoztatón Lakatos Péter, a Telekom kis- és középvállalati szolgáltatások vezérigazgató-helyettese.
A kutatás fontos részét jelentette a kkv-k informatikai fejlettségének felmérése: négy ezzel kapcsolatos mítoszt vizsgáltak, amelyek közül több tévesnek bizonyult. Ezeket Árvai Gergely, a Magyar Telekom IT szolgáltatások marketingmenedzsment ágazatvezetőjeismertette.
A magyar kkv nem bővül, nem fejlődik informatikai/digitális szempontból: ez nem igaz, hiszen a kkv-k széleskörűen alkalmaznak bizonyos alapszolgáltatásokat (84 százalék használ PC-t, és a mobilhasználat is egyre elterjedtebb), de professzionális IT-eszközöket kevesen használnak
Mint mindent mást, az informatikát is megoldják okosban: ez alapvetően igaz, és ez is negatívan hat a termelékenységre
Alapvetően offline a magyar kkv-k működése: ez megint csak igaz, a legalapvetőbb online eszközök használata elterjedtebb, de a professzionális online lét nem jellemző, például 49, 5 százaléknak nincs honlapja, és nem is tervezi
Elutasítják a felhőalapú szolgáltatásokat: ez sem igaz, a magyar kkv-k körében az alapvető felhőszolgáltatások ismertek, és a vállalkozások már 15 százaléka már használja, miközben a felhőszolgáltatásokra költött összeg is dinamikusan nő.
Láthatóan elindult egyfajta fejlődés a hazai kkv-szektorban, de fontos lenne ezt gyorsítani a szektor termelékenységének növelése érdekében. Lakatos Péter szerint ez azért is szükséges, mert minden hatodik cégnél merül fel problémaként, hogy nem talál szakképzett munkaerőt. Az adminisztrációt segítő, illetve a különféle vállalatirányítási szoftverek és egyéb informatikai megoldások segítenék a meglévő erőforrások jobb kihasználását.
